Ajude a pessoa a dar o próximo passo

Três momentos diferentes

Uma sequência de boas-vindas alinha expectativas logo após a inscrição. O lembrete de primeiro acesso trata de uma conta ainda não utilizada. A reativação é para quem já usou o sistema e depois ficou inativo. Misturá-los pode enviar uma mensagem de boas-vindas a um usuário frequente ou repetir a integração após um retorno.

Use eventos, não suposições

Uma integração futura poderia considerar cadastro, primeiro login, conclusão de etapa e última atividade relevante. Defina o evento que encerra cada sequência: o primeiro login interrompe o lembrete de acesso; a conclusão interrompe o aviso de tarefa; uma nova sessão pode encerrar a reativação. Estabeleça limite de tentativas, período de pausa e caminho claro para pedir ajuda.

Essas automações de ciclo de vida estão planejadas. A Cadensy não afirma ter uma API de eventos ou mensagens automáticas ativa hoje.